1. Általános információk
Az Ön személyes adatainak védelme az Gold Kiadó, egy román jogi személy számára kiemelt fontosságú, székhelye: Sos. Colentina 16, B3 blokk, 17. lakás, Bukarest. Az Gold Kiadó adatkezelőként jár el.
Ez a dokumentum tájékoztatni kívánja Önt az Ön személyes adatainak kezeléséről, amikor használja a www.asztroszammisztika.hu weboldalt („Weboldal”).
2. Kezelt személyes adatok kategóriái
2.1. Ha Ön a Weboldal ügyfele:
Az www.asztroszammisztika.hu az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeli: név, telefonszám, e-mail-cím, számlázási cím, szállítási cím, valamint a Weboldal használatával kapcsolatos adatok (pl. viselkedési szokások, preferenciák), továbbá bármely egyéb adat, amelyet Ön közvetlenül ad meg, például a felhasználói fiók létrehozása vagy rendelés leadása során.
Ha úgy dönt, hogy csak a rendelés befejezése előtt hoz létre felhasználói fiókot, az e-mail-cím alapján automatikusan létrejön egy fiók. Ha a rendelést nem fejezi be, az Gold Kiadó nem tárolja az adatokat, és a fiókot automatikusan törlik.
2.2. Ha Ön a Weboldal látogatója:
Az Gold Kiadó az Ön által közvetlenül megadott adatokat kezeli, például azokat, amelyeket a kapcsolatfelvételi űrlapon, kérdések vagy panaszok esetén ad meg.
3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
3.1. Ha Ön a Weboldal ügyfele, az Gold Kiadó az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeli:
A szerződés teljesítése:
Az Ön és az Gold Kiadó között fennálló szerződéses viszony lebonyolítása érdekében, például a Weboldalon leadott rendelés feldolgozása, érvényesítése, kiszállítása és számlázása, a rendelés állapotáról szóló tájékoztatás, a visszaküldési folyamat szervezése stb.
Jogalap: Az Ön és az Gold Kiadó között létrejött szerződés. Az adatok megadása elengedhetetlen a szerződés teljesítéséhez. Az adatok megadásának elutasítása esetén az Gold Kiadó nem tudja biztosítani a szerződéses szolgáltatások teljesítését.
Jogi kötelezettségek teljesítése:
Az Gold Kiadó-t terhelő jogi kötelezettségek teljesítése a Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások keretében, ideértve az adózási és archiválási kötelezettségeket.
Jogalap: Jogi kötelezettségek teljesítése. Az adatok megadása szükséges a jogi előírások betartásához. Az adatok megadásának elutasítása esetén az Gold Kiadó nem tudja teljesíteni jogi kötelezettségeit, ami megakadályozhatja a szolgáltatások nyújtását.
Marketingtevékenységek:
Reklámcélú kommunikációk (e-mailek, SMS-ek) küldése az Gold Kiadó termékeiről és szolgáltatásairól.
Jogalap: Az Ön hozzájárulása, amennyiben azt megadja.
Hozzájárulását a regisztráció során, vagy a fiókjában található „Saját fiók adatai” szakaszban adhatja meg. A reklámkommunikációkról bármikor leiratkozhat az e-mail/SMS végén található opcióval, vagy a „Saját fiók adatai” szakaszban.
Az adatok megadása ebben az esetben önkéntes. Az adatok megadásának elutasítása nem jár negatív következményekkel.
Elemzések és riportok készítése:
A Weboldal működésének elemzése, felhasználói preferenciák profilozása, az élmény javítása érdekében.
Jogalap: Az Gold Kiadó jogos érdeke, hogy folyamatosan javítsa a Weboldalon nyújtott ügyfélélményt. Az adatok megadása ebben az esetben önkéntes, és az adatok megadásának elutasítása nem jár negatív következményekkel.
3.2. Ha Ön a Weboldal látogatója, az Gold Kiadó az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeli:
Marketingtevékenységek:
Reklámcélú kommunikációk (e-mailek, SMS-ek) küldése az Gold Kiadó termékeiről és szolgáltatásairól.
Jogalap: Az Ön hozzájárulása, amennyiben azt megadja.
Hozzájárulását a Weboldalon található hírlevélre való feliratkozási űrlap kitöltésével és az opció bejelölésével adhatja meg. A reklámkommunikációkról bármikor leiratkozhat az e-mail/SMS végén található opcióval.
Az adatok megadása ebben az esetben önkéntes. Az adatok megadásának elutasítása nem jár negatív következményekkel.
Panaszok kezelése és forgalomfigyelés:
Az Ön által benyújtott panaszok, észrevételek megoldása, valamint a Weboldal működésének és a felhasználói élmény javítása érdekében.
Jogalap: Az Gold Kiadó jogos érdeke, hogy biztosítsa a Weboldal megfelelő működését, valamint javítsa a látogatói élményt.
Az adatok megadása ebben az esetben önkéntes, és az adatok megadásának elutasítása nem jár negatív következményekkel.
4. Az adatok kezelésének időtartama
Alapelvként az Gold Kiadó az Ön személyes adatait kizárólag addig kezeli, ameddig az a fent említett adatkezelési célok megvalósításához szükséges.
Amennyiben Ön ügyfél, adatait a szerződéses jogviszony fennállásának teljes időtartama alatt, valamint az Gold Kiadó-t terhelő jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük (például a pénzügyi-számviteli bizonylatok esetében a megőrzési időtartam a vonatkozó jogszabályok szerint az üzleti év lezárásától számított 10 év).
Ha Ön ügyfél, és úgy dönt, hogy törli felhasználói fiókját a „Saját fiók adatai” szakaszban található „Fiók törlése” gombra kattintva, az Gold Kiadó ezt úgy értelmezi, hogy Ön leiratkozik a kereskedelmi kommunikációkról, amelyek az Gold Kiadó által kínált termékekről és szolgáltatásokról tájékoztatják. Ebben az értelemben, ha törli felhasználói fiókját, nem küldünk Önnek további e-maileket vagy SMS-eket ilyen jellegű kommunikációval.
Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy a fiók törlése nem jár automatikusan az Ön személyes adatainak törlésével. Ha azt szeretné, hogy személyes adatait ne kezeljük tovább, vagy ha kéri az adatok törlését, jogait a VII. pontban részletezettek szerint gyakorolhatja. Ha fiókja törlését kéri, de a fiókhoz legalább egy aktív rendelés kapcsolódik, a törlési kérelem csak az utolsó aktív rendelés teljesítése és lezárása után kerülhet feldolgozásra.
Amennyiben visszavonja hozzájárulását személyes adatai marketing célú kezeléséhez, az Gold Kiadó megszünteti az adatkezelést ezen célból. Azonban ez nem érinti az Ön hozzájárulása alapján, a visszavonás előtt végzett adatkezelések jogszerűségét.
5. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Gold Kiadó poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină Gold Kiadó în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
Pentru administrarea Site-ului;
In situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către Gold Kiadó prin intermediul Site-ului;
Pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
Pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
Pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
Atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
6. A személyes adatok továbbítása
Az Gold Kiadó-nek megadott személyes adatok Románián kívülre is továbbíthatók, azonban kizárólag az Európai Unió országaiba.
7. Az Ön jogai
Az adatvédelmi jogszabályok értelmében, mint érintett személy, Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:
Tájékoztatáshoz való jog: Ön jogosult tájékoztatást kapni az Gold Kiadó által végzett adatkezelési tevékenységekről, a jelen dokumentumban foglaltaknak megfelelően.
Hozzáférési jog: Ön jogosult megerősítést kapni arról, hogy az Gold Kiadó kezeli-e az Ön személyes adatait, valamint jogosult tájékoztatást kapni az adatkezelési tevékenységekről, például arról, hogy milyen módon történik az adatok feldolgozása, mi a feldolgozás célja, kik az adatkezelés címzettjei stb.
Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult kérni az Gold Kiadó-től az Önre vonatkozó pontatlan vagy helytelen személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését. A helyesbítést vagy kiegészítést az Gold Kiadó minden olyan címzettnek továbbítja, akiknek az adatokat átadta, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítést igényel.
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Ön kérheti személyes adatainak törlését indokolatlan késedelem nélkül, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
- Az adatokra már nincs szükség azon célok eléréséhez, amelyek érdekében gyűjtötték vagy kezelték őket;
- Ön visszavonja hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre;
- Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs olyan jogos érdek, amely elsőbbséget élvezne;
- Az adatok jogellenesen kerültek kezelésre;
- Az adatok törlése jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;
- Az adatok olyan információs társadalmi szolgáltatások nyújtásához kapcsolódnak, amelyek az Unió vagy a nemzeti jog alapján szabályozottak.
- Előfordulhat, hogy az Gold Kiadó a törlési kérelem után anonimizálja az adatokat (így megfosztva azokat személyes jellegüktől), és statisztikai célokra továbbra is felhasználja azokat.
Az adatkezelés korlátozásának joga: Ön jogosult kérni az adatkezelés korlátozását az alábbi esetekben:
- Vitássá válik az adatok pontossága, és szükség van azok ellenőrzésére;
- Az adatkezelés jogellenes, de Ön nem kívánja töröltetni az adatokat, hanem azok használatának korlátozását kéri;
- Az Gold Kiadó-nek már nincs szüksége az adatokra, de Ön igényli azokat jogi igények érvényesítéséhez;
- Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, és az adatkezelő jogos érdekeinek vizsgálata folyamatban van.
Adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult arra, hogy személyes adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, valamint kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelőhöz, ha ez technikailag megvalósítható.
Tiltakozáshoz való jog: Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken vagy közérdeken alapul, kivéve, ha az Gold Kiadó bizonyítani tudja, hogy az adatkezelést jogos érdekek indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek.
Automatizált döntéshozatal alóli mentesség: Ön jogosult arra, hogy ne legyen kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntések alanya, ideértve a profilalkotást is, ha az joghatással jár vagy hasonlóan jelentős mértékben érinti Önt.
Jogorvoslati jog: Ön jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz, vagy jogi úton érvényesíteni jogait.
Bármilyen további kérdés esetén, illetve jogai érvényesítéséhez, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi e-mail-címen: office@asztroszammisztika.hu